Milhas e pontos para viagens: programas de fidelidade, cartões de crédito, dicas de acumulação e utilização.

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Este post não é diretamente sobre finanças, mas tem relação com o tema, pois juntamos patrimônio para podermos usufruir dele depois, não somente acumular.
Como gosto muito de viajar, vou escrever aqui como eu junto e uso pontos e milhas para viajar.
Decidi publicar hoje também para ajudar se alguém estiver planejando viagens para o Carnaval, que já está próximo.
Milhas e pontos para viagens
Cada pessoa tem um perfil diferente ao viajar.

Em meu caso, costumo fazer viagens a partir de minha cidade para alguns lugares que se repetem ao longo dos anos, a maioria das viagens são nacionais e por via aérea, então acumulo e uso milhas para baratear o custo.
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Programas de fidelidade
Na época em que escrevo este post, temos no Brasil três grandes companhias aéreas (LATAM, Gol e Azul), sendo que as duas últimas estão em processo de fusão.

As minhas viagens, sendo em sua grande maioria nacionais, me inscrevi em todos os programas de fidelidade.
Esporadicamente, faço viagens internacionais e sempre que a companhia tem um programa de fidelidade, eu me cadastro também.

Me cadastro em todos os programas possíveis, desde que não haja custo.
Alguns programas de fidelidade têm também um clube com mensalidade. Neste caso, temos de avaliar o custo-benefício desta mensalidade.
Dependendo do seu perfil de uso de companhia aérea, avaliar também se vale a pena concentrar os pontos em um determinado programa. No meu caso, eu uso mais a Gol/Smiles.
Cartões de crédito
Devido à minha política de distribuição, eu tenho também contas em mais de um dos grandes bancos brasileiros (Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e Santander).

Eu sempre pesquiso se existe algum cartão de crédito baseado nos critérios abaixo:
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- relação custo-benefício da anuidade;
- se existe programa de pontos ou milhas;
- fator de conversão dos gastos em pontos ou milhas;
- se oferece comodidades para viagens, como embarque prioritário ou salas VIP;
- reavaliação periódica e eventual troca de cartão, pois os benefícios oferecidos mudam;
Programas de pontos (bancos e hotéis)
Desde que não haja custo, eu sempre me cadastro em todos os programas de pontos disponíveis.
Existem também os programas de fidelidade de hotéis. Se eu uso uma cadeia com frequência, me cadastro também.
Alguns programas de bancos têm também um clube com mensalidade ou a opção de pagar um valor para turbinar os pontos.
Neste caso, temos de avaliar o custo-benefício desta despesa.
Em relação aos programas de pontos, a vantagem é que podemos converter em milhas escolhendo a companhia aérea.
Neste caso, verificar também o fator de conversão e o valor mínimo de transferência.
Dicas de acumulação
Clubes Smiles e Livelo
Já fui assinante destes dois clubes (um de milhas e outro de pontos).
Eles oferecem algumas vantagens e promoções em relação a quem não assina e foram vantajosos para mim durante uma época.
Em uma reavaliação para diminuir despesas mensais, decidi cortar ambos.
No caso do clube Smiles pesou também o fato de eu ter acumulado muitas milhas e a Gol ter entrado em recuperação judicial.
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Uber
Costumo comprar voucher da Uber pelo site da Smiles, pois além de ganhar pontos, o Uber não fica sendo pré-pago, independente de cartão de crédito.

O inconveniente desta opção é controlar este saldo.
Dicas de utilização
Promoções
De tempos em tempos, surgem promoções divulgadas nos sites especializados (veja em Referências).
Estas promoções podem ser, por exemplo:
- trechos promocionais com descontos;
- cartões sem anuidade;
- bônus na transferência de pontos de um programa para outro – atentar que muitas vezes as milhas bônus têm validade menor;
- você transfere os pontos de um programa para outro e um percentual retorna para o programa de origem;
- aniversário da companhia aérea ou banco;
- promoções de Black Friday – cuidado aqui para ver se realmente é vantajoso.
Valores das milhas
Sempre que temos promoções de compra de pontos/milhas, os sites especializados destacam que o custo está bom quando está por volta de R$ 0,0015, então eu dobro este valor (R$ 0,03) para calcular o custo na compra de trechos.
Compra de trechos e/ou hospedagem
Sempre avaliar se compensa pagar em dinheiro, pontos ou milhas.

Um valor que uso para comparar é multiplicar as milhas por R$ 0,03 em relação ao trecho que quero emitir.
Se estiver com restrições para usar o dinheiro ou quando milhas estiverem próximas de expirar, pode ser também vantajoso usar milhas.
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Embarque prioritário
Gosto muito deste benefício, pois agiliza bastante meu embarque e não necessariamente consome milhas.
Pode ser obtido ao comprar um assento especial (dinheiro ou milhas), possuindo um cartão de crédito com o benefício ou status no programa de fidelidade.
Salas VIP
Não utilizo muito, mas já usei.
Alguns cartões que possuo oferecem este benefício e também viagens em classe executiva podem oferecer.
Há casos, entretanto, em que o aeroporto não possui a sala VIP a que você teria direito.
Expiração das milhas
Dá um certo trabalho ficar olhando a validade das milhas.
Este trabalho aumenta à medida que a pessoa tem muitos programas de fidelidade.
Eu evito ao máximo perder as milhas, então sempre que tenho alguma viagem planejada, eu tento usar as milhas próximas de expirar.
Em não havendo viagem planejada, tento utilizar de alguma forma, ainda que desvantajosa, somente para não perder.
Ou, se houver esta opção, há vezes em que temos promoções para revalidar os pontos a um determinado custo.
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Inflação das milhas
Diferente de investimentos financeiros, pontos e milhas devem ser juntados e gastos.
O motivo é que pontos e milhas não crescem ao longo do tempo, como num investimento financeiro.
Porém, elas têm uma inflação própria, determinada pela quantidade de milhas ou pontos necessários para trocar por trechos ou hospedagem.

Às vezes, ocorrem mudanças rápidas e drásticas, quase sempre desfavoráveis para quem detém milhas ou pontos.
Earn and burn
Gostaria de ter conhecido esta estratégia desde o começo (juntar e queimar).
Um dos motivos para juntar e queimar é a inflação de milhas.
Atualmente, estou com um saldo proporcionalmente muito grande no programa Smiles (86% do total), com a Gol ainda em recuperação judicial.
Para piorar a situação, a cidade onde resido deixou de ser um hub da Gol e muitos voos diretos não estão mais disponíveis.
Milhas e pontos para viagens – Conclusão
Não conhecer a estratégia earn and burn me trouxe duas consequências:
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- exposição à inflação de milhas;
- concentração excessiva no programa Smiles.
O problema da concentração em um único programa estou resolvendo aos poucos com paciência.
Houve também estes dois fatores:
- recuperação judicial da Gol;
- decisão da Gol de mudar o hub para outra cidade.
No geral, acredito ter acertado em muitas ocasiões nas promoções, solicitações de cartões sem anuidade, bônus de pontos, trechos por preços bons, etc.
Finalizando, espero que este post ajude você a acumular pontos/milhas e evite cometer os erros que cometi.

Boa viagem!!!
Milhas e pontos para viagens – Referências
Entenda este post apenas como uma introdução ao assunto. Tem gente muito mais competente do que eu escrevendo sobre o mesmo assunto e dando valiosas dicas de viagens.
- Melhores Destinos: promoções de trechos;
- Melhores Cartões: promoções de cartões e pontos;
- Work4Love.net – Travel: sites úteis de viagem;
- The Points Guy: internacional;
- MilesTalk: outro site internacional, oferece um livro.
- Mestre das milhas: comprei neste site um livro ótimo sobre o assunto.

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